Гарантии интернет-магазина
Правила отмены и возврата заказа
  1. Все предложения, размещенные на сайте, регулируются договором-офертой. Предложение ограничено.
  2. Компания не несет никаких обязательств по выполнению неподтвержденных по телефону заказов.
  3. Каждый заказчик интернет-магазина имеет право отменить свой заказ не позднее чем за 24 часа до момента доставки.
  4. Изменить время и условия доставки Вы можете не позднее чем за 4 часа до ее совершения.
  5. Если Вас вдруг не устроило качество доставленных цветов, то Вы имеет право возвратить их или обменять на аналогичные.
  6. Основаниями для возврата могут быть, например: недостаток количества цветов в букете, опавшие лепестки или их вялость, прочие серьезные дефекты.
  7. После получения возврат товара невозможен.

Некоторые выдержки из законодательства РФ:

  1. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
  2. Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
Конфиденциальность
  1. Мы гарантируем полную конфиденциальность персональных данных всех клиентов. Все операции над персональными данными ведутся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. Если Вы заказываете доставку цветов другому получателю (т.е. не себе), то Мы можем предоставить получателю имя заказчика.
  3. Также Вы можете заказать доставку цветов получателю с тем лишь нюансом, что имя заказчика (Ваше имя) не будет сообщено покупателю. Об этом Вы необходимо заранее договориться с нашими менеджерами при оформлении заказа по телефону!

Наша компания всегда доставляет цветы вовремя и заявленного качества! Мы любим свою работу и отвечаем за качество своих цветов! Довольные клиенты — залог нашего успеха!

Качество цветов

Интернет-магазин ЦветыУфа.рф берет на себя полную ответственность за качество реализуемой цветочной продукции для каждого клиента. В нашем ассортименте всегда только свежесрезанные цветы, потому что мы работаем без посредников, а это в свою очередь позволяет нам реализовывать их по доступной для Вас цене! А еще для постоянных клиентов мы делаем хорошие скидки, доставляем цветы до двери бесплатно и дарим Вашим близким радость! Покупая цветы в компании ЦветыУфа.рф Вы гарантированно получаете качественную цветочную продукцию!

Купить недорого Красные розы Кения

Если Вы собираетесь заказать у нас доставку цветов, то Вас могут интересовать следующие разделы сайта:

  1. Цены и условия доставки
  2. Скидки для клиентов
  3. Способы оплаты заказов
  4. Где нас найти и как с нами связаться